個人情報保護方針
プライバシーポリシー
株式会社アイカム（以下、当社といいます。）は、
コンサルティングからネットワーク構築、システム管理運営のサポート及びWEBサイト運営を行ってきました。その間、お客様の情報の保護に関しまして細心の注意を払って参りましたが、昨今の個人情報の漏えい等の事件・事故が頻繁に取りざたされている状況に鑑み、私どもは改めて個人情報を保護、管理することが当社の事業活動の根幹に関わる責務であることを再確認し、すべての従業員が以下の項目について取り組むべく宣言いたします。
a) 当社は、事業遂行のために必要な範囲内で利用目的を明確に定め、適切に個人情報の取得、 利用及び提供を行います。取得した個人情報は利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用を 行わないための措置を講じます。
b) 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。
c) 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等のリスクに対して合理的な安全対策及び是正措置を講じます。
d) 当社は、本人からの当該個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の要請及び苦情や相談に対して遅滞無く対応いたします。
e) 当社は、個人情報保護マネジメントシステム（ＰＭＳ）を継続的に見直し改善いたします。
制定日 2015年3月 1 日
改訂日 2021年4月30日
株式会社 アイカム
代表取締役 川合芳宗
個人情報保護方針に関する問合せ窓口：
〒239-0808神奈川県横須賀市大津町4-24-36
TEL 046-836-6053(代)
FAX 046-836-6053
個人情報のお取扱いについて
1.個人情報の利用目的について
当社では取得した個人情報を以下の目的のために利用いたします。
(1) 委託された業務（システム開発、ソフトウエア開発、試験、評価、保守等）に利用する個人情報
お客様との連絡、協力、交渉、契約の履行、履行請求等のため
業務遂行における電話、メール等での連絡、弊社サービスのご案内のため
お取引先との取次ぎ、媒介等のため
より良い商品・サービス開発のための調査・分析のため
保守・サポート・サービスのご提供のため
(2) 当社へのお問合せ情報
ご質問者への電話、メール等による回答のため
見積書等送付のため
(3) 採用及び雇用において取得する個人情報
従業員、採用応募者、退職者等の雇用および人事管理のため
(4) 派遣業務において取得する個人情報
派遣業務遂行及び管理のため
(5) 住宅機器販売において取得する個人情報
お客様との連絡、商品のご案内、請求等のため
機器設置業者との取次ぎ、媒介等のため
(6) ガス会社を紹介業務において取得する個人情報
正確なお見積り額を提示するためにお客様の個人情報を利用し、ガス提供会社に通知するため
上記の内、保有個人データの対象となる個人情報は、(1)(2)(3)(4)(5)(6)となります。
2.保有個人データ又は第三者提供記録の開示等の請求に関する手続きについて
保有個人データの利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去及び第三者への提供の停止等に関する請求、第三者提供記録の開示に関する請求（以下「開示等」といいます。）のご請求を行う場合は、事前に「個人情報に関する問合わせ窓口」にその旨をご連絡ください。開示等のご請求手続きについてご案内いたします。
a) 事業者の氏名:株式会社アイカム
住所：〒239-0808神奈川県横須賀市大津町4-24-36
代表者名：代表取締役 川合芳宗
b) 個人情報保護管理者または代理人の氏名または職名、所属および連絡先
個人情報保護管理者：取締役 小山貞美
連絡先：046-836-6053
c)保有個人データ又は第三者提供記録の開示等および問合せ窓口について
当社は、ご本人からの苦情及び相談または、当社が保有する保有個人データ又は第三者提供記録の開示等の請求に応じます。
開示等のお問合せは下記の「個人情報に関する問合わせ窓口」までご連絡先をお願い致します。
d)開示等の請求等に際して提出すべき書面の書式その他の開示等の請求等の方式
下記の「個人情報に関する問合わせ窓口」までご連絡いただきましたら「個人情報開示等申込書」をご案内いたします。「個人情報開示等申込書」に必要事項をご記入の上、本人確認に必要な書類を同封し「個人情報に関する問合わせ窓口」宛に郵送にてご送付下さい。
e)本人確認方法
「個人情報開示等申込書」に記載された本人確認書類と、当社に登録された情報とを照合することで行います。
f)手数料の徴収方法
開示等の請求等の手数料は原則徴収しません。
3.保有個人データの安全管理のために講じた措置
(1)基本方針の策定
個人情報保護法および関係法令を遵守し、個人情報を適正に取扱うことについて「個人情報保護方針」を策定し、公表しております。
(2)個人データの取扱いに係る規程の整備
収集・入力、利用・加工、保管・保存、移送・送信・提供および消去・廃棄の段階ごとに、責任者、取扱者の限定、個人データの安全管理、外部委託等に関する規程を策定しています。
(3)組織的安全管理措置
個人データの取扱いに関する管理者を設置し、業務内容に応じて、漏えい、滅失又は毀損の防止策を講じるとともに、個人データの取扱者の教育や情報の漏えい事案に係る報告等の体制を整備しております。
(4)人的安全管理措置
個人情報の取扱いに関する教育・研修計画を策定し、定期的に従業者に対し教育・研修を実施しています。
(5)物理的安全管理措置
個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理および持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。また、個人データを取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じています。
(6)技術的安全管理措置
個人データへのアクセス制御を実施し、担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
(7)外的環境の把握
外国において個人データを取り扱う場合には、当該外国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施します。
4.個人情報に関する問合わせ窓口について
個人情報の開示等の請求、取り扱いについて質問、意見、苦情及び相談のお問合せは下記の連絡先まで
お願い致します。
「個人情報に関する問合せ窓口」
株式会社 アイカム
〒239-0808 神奈川県横須賀市大津町4-24-36
TEL ： 046-836-6053(代)
FAX ： 046-836-6053
5.認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先
認定個人情報保護団体の名称：
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先：
認定個人情報保護団体事務局
住所：
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号六本木ファーストビル内
電話番号：
03-5860-7565
0120-700-779
